شكراً لك على 10 سنوات من القيادة، جين

هذا الشهر، تحتفل جين موزيا بالذكرى السنوية العاشرة لتوليها منصب المدير التنفيذي Ballard Food Bank! واحتفالاً بهذه المناسبة، طلبنا منها أن تشاركنا بعض اللحظات التي لا تنسى وأبرز اللحظات التي مرت بها خلال العقد الماضي. كما طلبنا أيضاً من الأشخاص الذين عملوا معها عن كثب أن يشاركوا بعضاً من تأملاتهم وأفكارهم.

جين: أول ما خطر ببالي هو كيف مر الوقت بهذه السرعة؟ من السهل أن تمر الأيام بسرعة عندما يمتلئ منزلنا بضجيج مستمر من النشاط، والكثير من الضحك، والشعور القوي بالانتماء للمجتمع والانتماء. وفي الوقت نفسه، يبدو الأمر وكأن عالمنا وسياتل وبالارد وبنك الطعام قد تغير بين عشية وضحاها. فالتحديات التي واجهناها عندما بدأت العمل في البداية مختلفة تماماً اليوم.

كيف تبدو 10 سنوات؟ حسنًا، إنها تتضمن المزيد من الشيب والتجاعيد بالنسبة لي شخصيًا! وبصفتي قائداً، فإن النظر إلى الوراء بعد مرور 10 سنوات يملأني شعوراً قوياً بالفخر والمجتمع والأمل.

عندما دخلت إلى المبنى الأزرق القديم، كان لي الشرف أن أتبع المديرة التنفيذية السابقة، نانسي ماكيني التي بنت أساساً قوياً. وانضممت إلى فريق صغير ولكن قوي من الموظفين والمتطوعين الملتزمين الذين اعتنوا بجيرانهم لسنوات. كان هناك كادر من المتطوعين القدامى الذين رحبوا بي منذ فترة طويلة، بما في ذلك العديد من الثمانينيين وغير الثمانينيين من العمر. كانوا جميعاً يشتركون في إيمانهم الراسخ بأن جيرانهم يستحقون الطعام والأمل. كانوا يعملون بتفانٍ وضحك وحب.

لم ندع قيود المساحة تعيقنا في المبنى القديم! فقد أنشأنا حديقة حاوية في موقف السيارات، وأقمنا دروساً في الطهي، وبدأنا في جلب الوكالات الشريكة إلى المكان للتواصل مع العملاء. لن أنسى أبدًا عندما قام الداعم تيري ميلر بهدم الجدران لمساعدتنا في إعادة هيكلة المساحة، وتحويل مكاتب الموظفين ومنضدة إلى مركز للخدمات، وهو أساس مركز موارد المجتمع اليوم.

لقد قابلت أشخاصاً رائعين حقاً بسبب بنك الطعام. أشخاص لن أنساهم أبداً. قبل بضع سنوات، بدأ رجل يدعى ستيفن بالقدوم إلى هنا. في البداية لم يرغب في الدخول. دعاه أحد الموظفين للدخول. بعد فترة، بدأ ستيفن بالتطوع. وسرعان ما أصبح يأتي كل يوم للمساعدة في فرز الطعام، ومسح الأرضية، وتقديم المساعدة. كان ستيفن شاعراً. كان يكتب قصائد عن بنك الطعام وما يعنيه له كإنسان. أحتفظ بإحدى قصائده في مكتبي حتى يومنا هذا. لقد كان متحمساً جداً لفكرة nuestro propio edificio ، وما يمكن أن تجلبه للمجتمع. لقد فقدنا ستيفن بشكل مأساوي قبل أن يتمكن من رؤية nuestro propio edificio ، لكن كلماته ولطفه وابتسامته لا تزال معنا.

ضربت الجائحة وحدث إغلاق مفاجئ لكل شيء من حولنا. ومع تغير العالم بسرعة، شعر الناس بالخوف. كنا نعلم أننا ما زلنا بحاجة إلى توصيل الطعام للناس. أتذكر أن فريقنا بأكمله اجتمع لأول مرة على تطبيق زووم (Zoom) لمعرفة ما يجب القيام به. لم يقل أحد أن ذلك لم يكن ممكناً، فقد استمر الجميع في العودة! كنا نعلم أننا بحاجة إلى أن نكون هنا من أجل مجتمعنا. فعلنا ما كان علينا فعله. كان لا يزال هناك ضحك، وشعور بالصداقة الحميمة، والكثير من المتطوعين الذين تقدموا للمساعدة. أعتقد أن العمل في بنك الطعام ساعدني من الناحية النفسية على تخطي الجائحة بأقل صدمة بسبب العمل الجماعي والشعور بالانتماء للمجتمع. 

وخلال ذلك كله، واصلنا التخطيط وجمع التبرعات وتمكنا من بناء هذا المنزل الجديد الجميل بفضل التبرعات من كل الأحجام، الكبيرة والصغيرة. كل مساهمة كانت مهمة. لن أنسى أبدًا اليوم الأول الذي افتتحنا فيه لمجتمعنا. جاء الناس للتسوق وكانوا مندهشين من المساحة الجميلة والمرحبة. تحدثت إلى أحد العملاء في سوق المجتمع وقال لي: "لقد فعلتها. لقد فعلت ما قلت أنك ستفعله. لم يسبق لي أن عوملت بمثل هذه الكرامة. تلك الذكرى ستبقى عالقة في ذهني.

نحن الآن في مركز الأمل منذ عامين ونصف العام. في الشهر الماضي، شهدنا الشهر الماضي أكثر الشهور ازدحاماً على الإطلاق، حيث بلغ عدد الزيارات والتوصيلات 10,688 زيارة. لقد تجاوزنا 1,000 وجبة تم تقديمها في يوم واحد في مقهى اللطف لدينا.

كثيراً ما أُسأل كيف نواصل العمل؟ الحقيقة أننا لم نكن لنستطيع فعل ذلك بدون مجتمعنا. فالأمر يتطلب منا جميعاً: المتطوعون والداعمون وفريق عملنا لتحقيق مهمتنا. نحن نؤمن بأنه يمكن أن يكون هناك ما يكفي للجميع. سوف نستمر في ضمان حصول العائلات على طعام صحي على موائدهم، وأن يظل الناس في مساكنهم، وأن نسير إلى جانب الناس لإيجاد الخدمات والوظائف والسكن المناسب. وفي الوقت نفسه، نعلم في الوقت نفسه أن الأمر يتطلب أيضًا المزيد. يجب أن نواصل الدعوة إلى سياسات تتصدى للعنصرية والفقر المنهجي وتزيلهما. سنستمر في الابتكار حتى نتمكن من العمل جنبًا إلى جنب مع الناس بينما ننظر أيضًا في كيفية أن نكون أكثر استباقية في جهودنا في مرحلة ما بعد المنبع. إن العمل الذي ينتظرنا ليس سهلاً ولكننا نؤمن بجيراننا والأشخاص الذين يثقون بنا ويعملون بجد لرعاية أسرهم أيضاً. 

توم برنارد، عضو مجلس الإدارة السابق عندما تم تعيين جين، كان لدينا منظمة صغيرة جدًا، ومبنى بالكاد يعمل، وحلم متضارب حول ما يمكن أن نكون عليه بطريقة أو بأخرى. بحثنا عن شراكة مع أحد مقدمي خدمات الإسكان، وحاولنا لسنوات العثور على مبنى لتجديده أو أرض للبناء عليها. وجدنا في نهاية المطاف أرضاً ولكن كان علينا أن نمر بمراجعات بيئية معقدة للغاية، وبعد ذلك، وبمجرد أن تجاوزنا ذلك، كان علينا بالطبع أن نتعاون في تصميم وبناء المبنى وجمع مبلغ غير عادي من المال. وبعد ذلك، بالطبع، كان علينا أن نجد طريقة لإطعام كل هؤلاء الأشخاص خلال الجائحة - يا إلهي! نحن محظوظون جدًا لأن جين كانت قائدتنا خلال السنوات العشر الماضية - وأعتقد بصدق أنه لم يكن بإمكان أحد أن يرعانا خلال هذا الانتقال إلى مكاننا الدائم كما فعلت جين.

فانيتا عبد اللطيف، عضو مجلس الإدارة: جين تهتم. إنها تهتم بالعملاء Ballard Food Bank الذين تدافع عنهم وتخدمهم. وتهتم بفريقها الاستثنائي. ولأنها تهتم، فإنها تستخدم مهاراتها التنظيمية والقيادية ومهاراتها القوية في التنظيم والقيادة والدعوة لقيادة BFB للتأكد من أن أولئك الذين يحتاجون إليها يحصلون على الطعام الذي يحتاجونه. شكراً لكِ يا جين على 10 سنوات من الخدمة!

أنتوني أندرسون، عضو فريق العمل جين يد ثابتة على عجلة القيادة. إنها ثابتة في تواصلها ومنفتحة دائمًا. إنها مستمعة جيدة ومستعدة دائمًا لتقبل وجهات النظر الأخرى.

ميسا هيرمان، موظفة: أقدر تركيز جين على المشاركة المجتمعية. فهي تتعاون بانتظام مع المنظمات المحلية الأخرى والجيران وقادة السياسات، وتتبع نهجًا منهجيًا لتحقيق التغيير الإيجابي.

بري شيرمان، موظفة أكثر ما أقدّره في جين هو دفاعها الشرس عن عملائنا وموظفيها.

توم هندريكسون، أحد الموظفين بالإضافة إلى كونها مفكرة متطلعة إلى الأمام، أقدر أن جين تحاول دائمًا أن تفعل ما هو أفضل للعملاء والمتطوعين والموظفين - وفي كثير من الأحيان تنجح في ذلك.

كاري شنايدر، عضو مجلس الإدارة لولا رؤية جين ومثابرتها وقيادتها لما كنا في منزلنا الدائم. إن أكثر ما يعجبني في جين هو تفانيها في الارتقاء بالآخرين - سواء كانوا عملاءنا أو موظفينا أو مجلس الإدارة. فهي تحدد ما هو فريد وقيّم في الأفراد المحيطين بها وتعمل على التأكد من قدرتهم على الازدهار. أنا أستمتع بمشاهدة جين عندما تكون في غرفة مليئة بالناس لأن الجميع ينجذبون إليها - نعم، إنها ذكية ومطلعة ولكنها أيضاً تقوم بعمل جيد في جعل من حولها يشعرون بأنهم مرئيون ومسموعون.

هسياو تشينغ تشو، عضو مجلس الإدارة: إن التزام جين ببناء نهج شامل لتشغيل Ballard Food Bank يعني أن الموظفين والمتطوعين والعملاء يشعرون بالانتماء والرعاية. إن قيادتها على مدار العقد الماضي هي التي مكنت منظمتنا من الارتقاء إلى مستوى نيتنا في أن نكون مركزاً للأمل.

كاثلين أوينز، عضو مجلس الإدارة: من المستحيل المبالغة في تقدير تأثير قيادة جين التحويلية على Ballard Food Bank. لقد أدى نهج جين التعاوني وانفتاحها على الأفكار المبتكرة إلى مبادرات مثل الاستلام من السيارة أثناء الجائحة، وشاحنة طعام متنقلة، وحفل صيفي ملحمي لجمع التبرعات وبناء المجتمع، ومصادر الطعام المبتكرة من خلال برامج جمع الطعام. كل ما تقوم به متجذر في قيمها. فهي تسأل بانتظام، "صوت من الذي لا يُمثَّل؟ لا تخشى جين من تسمية العنصرية وغيرها من المظالم المنهجية باعتبارها السبب الجذري للفقر والتفكير بشكل استراتيجي لأنها تتعاون مع القادة المحليين وقادة الدولة لدفع التغيير المنهجي الأوسع نطاقًا. ولا يزال هدفها هو أن تضع نفسها خارج نطاق العمل لأنه لم تعد هناك حاجة إلى ذلك. إن جين حقاً بطلة مجهولة في سياتل، وأنا أشكرها على تأثيرها الهائل الذي استمر عقداً من الزمن.