آل ماكنزي يتذكرون Ballard Food Bank ويتطلعون إلى مستقبلهم
لقد تحقق حلمنا بالترحيب بالمجتمع في nuestro propio edificio ! خلال هذا الانتقال، نريد أن ننظر إلى الوراء ونتأمل في تاريخ بنك الطعام والأشخاص الذين أوصلونا إلى ما نحن عليه اليوم.
لقد كان من دواعي سرورنا مؤخرًا التحدث مع اثنين من سكان بالارد الذين ارتبطوا ببنك الطعام بطرق عديدة على مدى العقدين الماضيين. شاركنا تيم وشارون ماكنزي خبراتهما في العمل والتطوع في بنك الطعام في مواقعنا الحالية والسابقة.
تيم وشارون في المنزل الجديد Ballard Food Bank، يوقعان على العارضة التي أصبحت الآن جزءًا من المبنى الجديد.
ما هو أكثر ما يثير حماسك عندما يتعلق الأمر بالمنزل الجديد لـ Ballard Food Bank ؟
تيم: "لقد أبكاني سؤالك. سيكون من الرائع أن يكون لدى Ballard Food Bank مبنى خاص به دون أي تهديد بانتهاء عقد الإيجار. لقد انتهت المخاوف المهيمنة في الماضي، والآن يمكن لبنك الطعام أن يضع المزيد من الطاقة وراء مهمته."
شارون: "أعتقد أن العملاء سيقدرون ذلك كثيراً وسيتيح لك مساعدة المزيد من الأشخاص. كنا نخدم رموزاً بريدية معينة فقط. كنا نعطي أكياساً لا تطبخ للناس، لكننا لم نتمكن من خدمة الجميع. لقد اعتدنا أن نقول "ساعد نفسك، ولكن في المرة القادمة، عليك الذهاب إلى بنك الطعام في الرمز البريدي الخاص بك."
ما الذي ألهمكما للانضمام إلى بنك الطعام؟
ترعرعت شارون في بالارد، وانتقل تيم إلى هنا في الستينيات بعد أن التقى شارون. يتفق كلاهما على أن المجتمع في بالارد مميز للغاية. ولهما ابنة لا تزال تعيش في بالارد، وابن وابنة وحفيدة في لينوود.
كان تيم قادرًا على التقاعد مبكرًا؛ وكانت شارون أمًا ماكثة في المنزل تحب العمل التطوعي في المدارس والكنيسة، وخدمت في جميع أنواع اللجان. كان كلاهما على صلة وثيقة بكنيسة NW المسيحية. في أحد أيام الأحد، جاء المدير التنفيذي آنذاك Ballard Food Bank إلى الكنيسة وتحدث عن بنك الطعام. سارع كل من تيم وشارون إلى اغتنام الفرصة للتطوع. كان ذلك في ربيع عام 2000.
تيم وشارون في موقع بنك الطعام القديم.
لقد عمل كلاكما مع Ballard Food Bank في العديد من الوظائف. هل يمكنك تسليط الضوء على أدوارك المفضلة في بنك الطعام؟
تيم وشارون: "لم يكن هناك عمل لم نقم به!"
اضطلعت شارون بالعديد من الأدوار التطوعية المختلفة في المكتب - حيث ساعدت في توفير وتنسيق قسائم الغاز وقسائم الفنادق والإحالات؛ كما تعاونت مع بنوك الطعام الأخرى وساعدت الأشخاص في الحصول على بطاقات الهوية ورخص القيادة. كانت وظيفتها المفضلة هي مساعدة الناس في مرافقهم و la renta.
كان تيم سائق شاحنة متطوعًا عندما بدأ، حيث كان يقوم بتوصيل الطعام إلى المنازل ويساعد في استرداد الطعام من محلات البقالة المحلية. انضم إلى مجلس الإدارة في Ballard Food Bank ، ومن هناك أصبح في النهاية رئيسًا لمجلس الإدارة. وبعد ذلك أصبح مديراً للعمليات (مرتين!).
من بين جميع مناصبه في بنك الطعام، أحب تيم القيام بتوصيل الطعام إلى المنازل. فقد كان يقود سيارتين في الأسبوع ويوصل الطعام إلى 70-80 شخصاً. وقد وجد ذلك مجزياً للغاية، خاصة وأن توصيلاته أدت إلى وجود 70-80 صديقاً جديداً رائعاً في المدينة. "كانوا أشخاصاً لطفاء ومثيرين للاهتمام. كان هناك الكثير من كبار السن والأمهات العازبات."
موقع بنك الطعام القديم في الجادة 24 شمال غرب في عام 2004
ما هي الاختلافات الكبيرة بين العمل والتطوع في بنك الطعام قبل عقدين من الزمن والآن؟
قبل عام 2010، كان موقع Ballard Food Bank يقع في ما يُعرف الآن بمقهى مابيل في شارع 24 في بالارد. وصف تيم وشارون المبنى بأنه غير ملائم تمامًا لاحتياجات مجتمعنا ومهام بنك الطعام وعدد العملاء الذين كنا نخدمهم. لكنه كان مكانًا صاخبًا وكان بإمكانك أن ترى حقًا مدى الحاجة إلى بنك الطعام ومدى جدوى المساهمة بالوقت والمال والحب.
عندما بدأ تيم وشارون العمل التطوعي، كانت جميع البقالة معبأة في أكياس للعملاء ولم يكن هناك خيار فيما يتلقونه. كان يضيع الكثير من الطعام لأن الناس لا يريدون ما في أكياسهم. وبصفته مديراً للعمليات، ساعد تيم في تغيير هذا النظام إلى نظام الخدمة الذاتية وشعر العملاء بسعادة غامرة. كان هذا تحسناً هائلاً! عندما انتقل بنك الطعام إلى المبنى الأزرق الكبير في جادة ليري، قمنا بدمج عربات التسوق، مما أدى إلى تحسين تجربة العملاء بشكل أكبر.
بدأت شارون العمل في المكتب في نفس الوقت الذي بدأت فيه خدمة البريد Ballard Food Bankلأول مرة. كان هناك في البداية ثلاثة أشخاص يتلقون البريد وكان يتم الاحتفاظ به في درج المكتب. بعد فترة وجيزة، اضطر بنك الطعام إلى الحصول على خزائن للملفات لأن هناك أكثر من 600 شخص يتلقون البريد في بنك الطعام.
كان جزء آخر من القصة خلال هذا الوقت هو الانتقال الكبير لمجلس الإدارة. عندما بدأ تيم وشارون العمل كمتطوعين لأول مرة، كانت المنظمة تسمى صندوق الطوارئ نورث إند/بنك الطعام في بالارد ماغنوليا، وفي البداية، كان مجلس الإدارة يتألف من أشخاص تم تعيينهم من فيلق المتطوعين. ويصفهم تيم بأنهم "أناس متقاعدون ذوو قلوب طيبة وظهور قوية".
لكن مجلس الإدارة كان بحاجة إلى خبرات ورؤى مختلفة وبدأ تيم ومجلس الإدارة في توظيف أشخاص من خلفيات مختلفة. كان تغيير الاسم إلى Ballard Food Bank إنجازًا كبيرًا وساعد بنك الطعام على الانتقال من مجموعة أحياء إلى عملية ديناميكية ومهنية وجيدة الإدارة.
هل لديك أي ذكريات جميلة تود مشاركتها؟
تشير شارون إلى أن الموقع القديم كان يحتوي على مطبخ صغير. كان مكاناً مزدحماً حيث يمكن للناس الحصول على وجبة دافئة. كان يأتي إليه الكثير من الشخصيات. أحد الزبائن الذين تتذكرهم كانت امرأة أحضرت كلب الخدمة الخاص بها من فصيلة جريت دنماركي. كان الكلب ضخمًا وكان يقف في المطبخ ويهز ذيله ويكنس وجبات غداء الناس من على الطاولة.
شارون وتيم معجبان بروح ومرونة عملاء Ballard Food Bank، الذين يعتبران العديد منهم أصدقاء. تربطهما علاقة خاصة مع زوجين كانا مشردين سابقًا في بالارد. كان الزوجان يعانيان من إدمان الكحول وكانا يعيشان في سيارات مهجورة في الحي لسنوات. أقام تيم وشارون صداقة معهما، وعلى مر السنين، تمكن كلاهما من الإقلاع عن إدمان الكحول. وهما اليوم متزوجان ويملكان منزلاً خاصاً بهما. يبقى الزوجان على اتصال ويزور كل منهما الآخر عندما يكونان في بلدتهما.
ومن العلاقات الأخرى التي أقامها تيم من خلال العمل التطوعي تعرفه على أم عزباء لديها ستة أطفال. وكان يقوم بتوصيل طعامهم ويتأكد من وجود ما يكفي لجميع أفراد الأسرة في توصيلاته بالإضافة إلى الحلوى للأطفال. قال تيم إن الأم تمكنت في النهاية من الذهاب إلى المدرسة وإعالة أسرتها.
Ballard Food Bank تشعر بالامتنان العميق لجميع الأشخاص الذين نخدمهم والمتطوعين والمنظمات التي تحمل رسالتنا في إطعام جيراننا وجلب الأمل لهم. لقد كان تيم وشارون ماكنزي في غاية اللطف لمشاركة قصصهم عن Ballard Food Bank وتجاربهم في دعم المجتمع. لم نكن لنكون كما نحن بدون تعاطفهما واندفاعهما لرعاية جيراننا بأكمله وخارجها. شكراً لكما يا تيم وشارون وجميع المتطوعين والموظفين الذين وهبوا وقتهم وطاقتهم وتعاطفهم لجعل Ballard Food Bank ما أصبح عليه اليوم، مركزاً للأمل.